Nossa política de trocas e devoluções


1 Troca e Devolução:


Conforme o atigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para troca ou devolução da compra é de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.





1.2 Condições de Devolução:


A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue. O produto não pode ter sido utilizado ou danificado.



1.3 Procedimento de Devolução:


Toda solicitação de troca ou devolução deve ser comunicada previamente à nossa empresa para instruções detalhadas sobre o processo de devolução.

E-mail: malhariabrilhante@malhariabrilhante.com.br

Telefone (54) 3281-9038

WhatsApp: (54) 999418955




1.4 Despesas de Frete:


Todos os custos de transporte/postagem são de responsabilidade do cliente, exceto:

  •  Autorizações de postagem enviada pela Malharia Brilhante;
  •  Produto com defeito informado dentro do prazo de sete dias do recebimento.